Regulamin Sklepu Internetowego MOD4CARS

§1. Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy MOD4CARS jest prowadzony przez Patryk Nowakowski Mod4Cars, NIP 8272345438, REGON 543173616, pod adresem Włocin-Kolonia 62, 98-235 Błaszki.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania umów na odległość, płatności, dostawy, realizacji usług, dostarczania treści cyfrowych i licencji, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

3. Regulamin jest skierowany zarówno do Konsumentów, jak i Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

§2. Definicje

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Sprzedawca – Patryk Nowakowski Mod4Cars.

Klient – każdy podmiot korzystający ze Sklepu lub dokonujący zakupu.

Przedsiębiorca – podmiot prowadzący we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

Sklep – sklep internetowy MOD4CARS działający w ramach serwisu internetowego Sprzedawcy.

Konto – konto użytkownika, w którym mogą być gromadzone dane podane przez Klienta oraz informacje o Zamówieniach i zleceniach.

Produkt – towar fizyczny, usługa, treść cyfrowa, oprogramowanie lub licencja oferowana w Sklepie.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

§3. Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy i adres do korespondencji: Włocin-Kolonia 62, 98-235 Błaszki.

2. Adres e-mail: mod4cars@gmail.com.

3. Telefon: 607 789 812.

4. Standardowe godziny kontaktu: poniedziałek–piątek 8:00–18:00, sobota 9:00–14:00.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa, aktywny adres e-mail oraz – w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu – obsługa plików cookies.

W przypadku zakupu OpelTherm wymagany jest również komputer spełniający wymagania aplikacji oraz prawidłowy numer HWID wygenerowany przez aplikację.

§5. Informacje ogólne i ceny

1. Przeglądanie oferty Sklepu co do zasady nie wymaga założenia Konta.

2. Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że przy danej ofercie wskazano inaczej.

3. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie, kosztach dostawy oraz innych opłatach związanych z Zamówieniem.

4. W przypadku usług wykonywanych indywidualnie zakres i cena wynikają z wybranego wariantu lub parametrów wskazanych w formularzu Zamówienia.

5. Usługi oznaczone jako przeznaczone do motorsportu lub zastosowań pozadrogowych mogą być wykorzystywane wyłącznie zgodnie z prawem i przeznaczeniem opisanym przy produkcie.

§6. Zakładanie Konta i Strefa Warsztatu

1. Utworzenie Konta jest bezpłatne.

2. Konto firmowe w Strefie Warsztatu wymaga podania danych firmy, w tym prawidłowego numeru NIP.

3. Konto prywatne bez numeru NIP może zostać utworzone, jednak jego aktywacja wymaga indywidualnej akceptacji MOD4CARS.

4. Klient odpowiada za prawdziwość i aktualność danych podanych w Koncie.

5. W Strefie Warsztatu dostępny jest program lojalnościowy: po 9 prawidłowo opłaconych zleceniach Klient otrzymuje możliwość skorzystania z jednej dowolnej usługi bez opłaty w 10. zleceniu. Pozostałe usługi wybrane w tym samym zleceniu podlegają normalnemu rozliczeniu zgodnie z aktualnym cennikiem i zasadami rabatowymi.

6. Przy wyborze co najmniej dwóch płatnych usług w jednym zleceniu Strefy Warsztatu może zostać naliczony rabat pakietowy wskazany w formularzu przed złożeniem Zamówienia.

§7. Składanie Zamówień

1. Klient wybiera Produkt lub usługę, uzupełnia wymagane dane, akceptuje wymagane zgody i przechodzi do płatności.

2. W przypadku obróbki pliku ECU/TCU Klient przekazuje plik źródłowy oraz informacje niezbędne do realizacji zlecenia.

3. W przypadku OpelTherm Klient podaje prawidłowy numer HWID stanowiska, dla którego ma zostać wystawiona lub przedłużona licencja.

4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

§8. Płatności i dostawa

1. Aktualnie dostępne sposoby płatności są prezentowane bezpośrednio w procesie składania Zamówienia. Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem Przelewy24 / PayPro S.A., jeżeli dana metoda jest aktywna w Sklepie.

2. Towary fizyczne mogą być dostarczane przez InPost Paczkomat, kuriera lub odebrane osobiście – zgodnie z metodami udostępnionymi w checkout.

3. Standardowy termin wysyłki towarów fizycznych wynosi do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że opis produktu wskazuje inny termin.

4. Licencja OpelTherm jest realizowana standardowo do 24 godzin od zaksięgowania płatności i otrzymania prawidłowego HWID.

5. Obróbka pliku ECU/TCU jest realizowana standardowo do 8 godzin od otrzymania poprawnego pliku i kompletu informacji, chyba że uzgodniono inaczej.

§9. Wykonanie umowy

1. Zawarcie umowy następuje po złożeniu Zamówienia i jego przyjęciu przez Sprzedawcę.

2. W przypadku płatności elektronicznych realizacja rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności, z uwzględnieniem szczególnych zasad dotyczących usług i treści cyfrowych.

3. Klient jest zobowiązany do przekazania prawidłowych plików, HWID oraz danych technicznych potrzebnych do wykonania Zamówienia. Brak wymaganych informacji może wstrzymać bieg terminu realizacji.

§10. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

2. Oświadczenie można przesłać drogą elektroniczną na mod4cars@gmail.com, pocztą na adres Sprzedawcy lub za pomocą formularza dostępnego w Sklepie.

3. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy dotyczącej towaru fizycznego Klient odsyła towar na adres: Patryk Nowakowski Mod4Cars, Włocin-Kolonia 62, 98-235 Błaszki.

4. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy lub uzgodnienia ze Sprzedawcą stanowią inaczej.

5. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami, w szczególności w odniesieniu do świadczeń wykonanych w pełni za uprzednią wyraźną zgodą Konsumenta oraz określonych treści cyfrowych, których dostarczanie rozpoczęto za zgodą Konsumenta po poinformowaniu go o skutkach dla prawa odstąpienia.

PRZEJDŹ DO FORMULARZA ZWROTU / ODSTĄPIENIA

§11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące towarów, usług, oprogramowania i treści cyfrowych można zgłaszać na adres mod4cars@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

2. Zgłoszenie powinno zawierać dane pozwalające zidentyfikować Klienta i Zamówienie, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.

3. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację nie później niż w terminie 14 dni, jeżeli przepisy nie przewidują innego terminu.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz informacji udostępnianych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§13. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Klientów jest Patryk Nowakowski Mod4Cars. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§14. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane przez Sklep są zawierane w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów, sposobu działania Sklepu, metod płatności lub dostawy. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.